Retail banking: la personalizzazione come chiave per la fedeltà del cliente
Le banche italiane si trovano di fronte a un paradosso. Da un lato, la tecnologia ha reso i servizi bancari...
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Starbucks: futuro denso di nuvole
In una lettera ai dipendenti pubblicata lunedì 24 febbraio, Brian Niccol CEO di Starbucks ha affermato che l’azienda informerà i...
Retail e digitale: salgono investimenti e richieste di professionalità
Il 2024 è, per il Retail, l’anno del consolidamento dei progetti di innovazione più performanti avviati nel 2023: l’incidenza degli...
Contratto commercio: in discussione aumenti ai Quadri di 250 euro
Di una vera e propria trattativa non si può parlare, le fonti che abbiamo raggiunto hanno indicato a Infoquadri che...
Supermercati: Il volantino è morto?
La discussione circa l’utilità dei volantini che tanto appassiona la Distribuzione Moderna italiana, appare condizionata da un grande, radicato provincialismo,...
ForumRetail: in mostra il meglio dell’innovazione digitale nel retail
La ventiduesima edizione di Forum Retail registra numeri importanti: oltre 1600 visitatori, più di 220 Speaker, 75 Sponsor, 37 Partner,...
Ikea e Poste Italiane: insieme per la logistica degli ordini
Si aggiunge nello scenario di ibridazione del retail un nuovo accordo che farà discutere. Nel panorama in forte evoluzione del...
OVS fa shopping: acquisita GAP
OVS Italia continua la sua crescita e conferma le voci che si registravano da tempo tra gli addetti del settore...
Retail cittadino: l’Hybrid Store, una soluzione per calmierare i costi dei fitti?
Nonostante gli effetti della pandemia siano ancora persistenti sul nostro Paese, il settore retail ha iniziato a reagire mostrando i...
Amazon apre i suoi primi store: l’ecommerce sperimenta il punto vendita
I negozi di Amazon, annunciati in una conferenza stampa nella sede del colosso ecommerce, apriranno in Ohio e California che...
Promuovere la fedeltà dei clienti, anche nell’era digitale
I fattori che più probabilmente rendono i consumatori fedeli ai retailer includono il rapporto qualità-prezzo (55%), un ottimo servizio clienti...
Consumatori: i metodi tradizionali, face-to-face, sono ancora validi
Anche se sono disponibili varie e differenti tecnologie, il checkout tradizionale è ancora il metodo preferito da oltre un terzo...
Retail: ancora forte lo sviluppo del digitale
Il 99% dei senior decision maker del retail affermano che nella loro organizzazione gliassistenti alle vendite sono dotati di dispositivi...
